住客点评>>
-
好评客栈位于古镇外圈,对于拖行李的游客不必艰难的拖行李走石板路。我们两女生入住时天色已晚...
-
好评前台的服务也很热情,很喜欢,而且价格实惠,房间又大又安静,环境很好,比较干净卫生,W...
-
好评原本在丽江只做了一天的行程安排,可是入店之后,老板的热情吸引可我们,不由得把原计划后...
-
好评地理位置很好,去大水车和四方街都很近,还有丽江比较有名的七星街,好多好吃的,虽然丽江...
-
好评老板人灰常好
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
丽江纳情纳事客栈交通指南
狮子山半山处,步行至万古楼5分钟,步行至四方街10分钟,步行至大水车7分钟,距火车站15分钟车程,距机场30公里。